Bitki ve Çiçekler Aynı Gün Kapında.
Bitki ve Çiçekler Aynı Gün Kapında.
Bitki ve Çiçekler Aynı Gün Kapında.
Bitki ve Çiçekler Aynı Gün Kapında.
Bitki ve Çiçekler Aynı Gün Kapında.
Sayın Üyemiz,
İşbu Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”), www.tazebitki.com internet sitesi (“Site”) üzerinden Taze Bitki Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri Anonim Şirketi tarafından sunulan üyelik hizmetlerine, üye hesabının oluşturulmasına, Site’nin kullanımına ve Taraflar’ın karşılıklı hak ve yükümlülüklerine ilişkin şartları düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.
Üye, Site’de yer alan “Okudum, anladım, kabul ediyorum.” veya benzeri onay kutucuğunu işaretleyerek ve üyelik için talep edilen bilgileri doldurarak işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda kabul etmiş sayılır. Üyelik sürecinde Şirket tarafından e-posta, SMS, tek kullanımlık doğrulama kodu veya benzeri doğrulama yöntemleri uygulanabilir. Şirket tarafından belirlenen doğrulama adımlarının tamamlanması ile Üye, Site’de üye hesabı oluşturmuş olur.
İşbu Sözleşme’nin onaylanması; Üye’nin, Sözleşme’de yer alan hükümleri okuduğu, anladığı ve kabul ettiği anlamına gelir. Ürün satın alma işlemleri bakımından her sipariş özelinde ayrıca Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümleri geçerli olacaktır.
İşbu Sözleşme, zaman zaman mevzuata, operasyonel ihtiyaçlara veya Site’de sunulan hizmetlerdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Sözleşme’nin güncel hali Site üzerinden Üye’nin erişimine sunulacaktır.
1.1. İşbu Sözleşme, Altunizade Mah. Kuşbakışı Cad. No: 11/1 Üsküdar/İstanbul adresinde mukim Taze Bitki Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri Anonim Şirketi (“Taze Bitki” veya “Şirket”) ile Site’ye işbu Sözleşme hükümlerini kabul ederek üye olan kullanıcı (“Üye”) arasında elektronik ortamda akdedilmektedir.
1.2. Taze Bitki ve Üye, işbu Sözleşme’de ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.
2.1. İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıdaki terimler karşılarında yazılı anlamları ifade eder:
Şirket / Taze Bitki:
Taze Bitki Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri Anonim Şirketi’ni ifade eder.
Site:
www.tazebitki.com alan adlı internet sitesini ifade eder.
Platform:
Site’yi ve Şirket tarafından sunulması halinde mobil uygulama, mobil web, PWA, dijital panel ve benzeri dijital kanalları ifade eder.
Üye:
İşbu Sözleşme’yi kabul ederek Site’ye üye olan gerçek kişiyi veya tüzel kişi adına işlem yapan yetkili kişiyi ifade eder.
Üye Hesabı:
Üye’nin Site’de sahip olduğu, kullanıcı bilgileri, sipariş geçmişi, adres bilgileri, tercihler ve üyelik işlemlerine erişebildiği kendisine özel hesabı ifade eder.
Hizmetler:
Şirket’in Site üzerinden Üyeler’e sunduğu üyelik, ürün görüntüleme, sipariş oluşturma, sipariş takibi, kampanya kullanımı, müşteri hizmetleri, yorum, bildirim ve benzeri her türlü dijital hizmeti ifade eder.
Ürün / Ürünler:
Site üzerinden satışa sunulan canlı bitki, saksılı bitki, bitki aranjmanı, saksı, seramik, bakım ürünü, aksesuar, ek ürün ve benzeri her türlü ürünü ifade eder.
Canlı Ürün:
Canlı bitki, saksılı bitki, bitki aranjmanı ve niteliği gereği bakım, ortam, ışık, nem, sıcaklık, sulama ve taşıma koşullarından etkilenebilen ürünleri ifade eder.
İçerik:
Site’de yer alan veya Üye tarafından Site’ye iletilen metin, görsel, fotoğraf, yorum, puanlama, mesaj, ürün notu, sipariş notu, veri, dosya, tasarım, grafik, video, ses, fiyat, açıklama ve benzeri her türlü yazılı, görsel veya işitsel içeriği ifade eder.
Kullanıcı İçeriği:
Üye tarafından Site’ye yüklenen, gönderilen, yazılan veya sipariş kapsamında Şirket’e iletilen yorum, puanlama, fotoğraf, hediye notu, teslimat notu, kişisel mesaj ve benzeri içerikleri ifade eder.
Aydınlatma Metni:
Şirket tarafından kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak Site üzerinden Üye ve kullanıcılara sunulan aydınlatma metnini ifade eder.
Gizlilik Politikası:
Site üzerinde kişisel verilerin işlenmesi, gizlilik ve veri güvenliği süreçlerine ilişkin açıklamaları içeren metni ifade eder.
Çerez Politikası:
Site’de kullanılan çerezler ve çerez benzeri teknolojilere ilişkin açıklamaları içeren metni ifade eder.
Ticari Elektronik İleti:
Kampanya, reklam, tanıtım, promosyon, indirim, fırsat, ürün önerisi ve benzeri ticari amaçlarla gönderilen elektronik iletileri ifade eder.
3.1. İşbu Sözleşme’nin konusu; Site’nin kullanımı, üyelik hesabının oluşturulması, Üye’nin Site üzerinden sunulan Hizmetler’den yararlanması ve Taraflar’ın karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3.2. İşbu Sözleşme, Üye’nin Site üzerindeki üyelik ilişkisini ve Site kullanım şartlarını düzenler. Ürün satışına, ödeme, teslimat, iade, cayma hakkı ve benzeri satış süreçlerine ilişkin hükümler ise her sipariş özelinde Üye tarafından ayrıca onaylanan Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında düzenlenir.
3.3. Üye, Site üzerinden Ürün satın almak istediğinde, ilgili sipariş özelinde sunulan Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni ayrıca okuyup onaylamakla yükümlüdür.
4.1. Üye, Site’nin bazı bölümlerine erişmek, sipariş geçmişini görüntülemek, adres ve fatura bilgilerini yönetmek, kampanyalardan yararlanmak ve Site üzerinden sunulan diğer Hizmetler’i kullanmak için Üye Hesabı oluşturabilir.
4.2. Üyelik oluşturmak isteyen kişinin 18 (onsekiz) yaşını doldurmuş olması gerekir. Üye, işbu Sözleşme’yi kabul etmekle 18 yaşından büyük olduğunu ve işbu Sözleşme’yi akdetmeye hukuken ehil olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.3. Tüzel kişi adına işlem yapan Üye, ilgili tüzel kişiyi temsil etmeye ve bu tüzel kişi adına işlem yapmaya yetkili olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.4. Üye, üyelik sırasında talep edilen ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres, fatura bilgileri ve benzeri bilgileri doğru, eksiksiz ve güncel olarak sağlamakla yükümlüdür. Yanlış, eksik, yanıltıcı veya güncel olmayan bilgi verilmesinden doğabilecek her türlü sonuçtan Üye sorumludur.
4.5. Üye, üyelik bilgilerinde değişiklik olması halinde bu bilgileri gecikmeksizin güncellemekle yükümlüdür. Üye’nin iletişim bilgilerini güncel tutmaması nedeniyle kendisine ulaşılamamasından veya bildirimlerin alınamamasından Şirket sorumlu değildir.
4.6. Üye Hesabı yalnızca ilgili Üye tarafından kullanılabilir. Üye, Üye Hesabı’nı, kullanıcı adı, şifre, doğrulama kodu ve benzeri erişim bilgilerini üçüncü kişilere devredemez, kullandıramaz veya paylaşamaz.
4.7. Üye, Üye Hesabı’na ilişkin şifre ve erişim bilgilerinin gizliliğinden ve güvenliğinden bizzat sorumludur. Üye Hesabı üzerinden gerçekleştirilen işlemlerin, aksi ispat edilinceye kadar Üye tarafından gerçekleştirildiği kabul edilir.
4.8. Üye, hesabında yetkisiz kullanım, şüpheli işlem, güvenlik ihlali veya bilgilerinin üçüncü kişilerce ele geçirildiğine ilişkin bir durum fark etmesi halinde derhal Şirket’e bildirimde bulunmalıdır.
4.9. Şirket, güvenlik, dolandırıcılık önleme, hesap bütünlüğü veya kötüye kullanım şüphesi gibi haklı nedenlerle Üye’den ek doğrulama talep edebilir, Üye Hesabı’nı geçici olarak askıya alabilir veya ilgili işlemi durdurabilir.
4.10. Üye, Site üzerinde yer alan “Üyelik İptali”, “Hesabımı Sil” veya benzeri alanlardan ya da Şirket’e yazılı başvuruda bulunarak üyeliğini sonlandırma talebinde bulunabilir.
4.11. Üyeliğin sonlandırılması, Üye’nin üyelik süresince gerçekleştirmiş olduğu sipariş, ödeme, teslimat, fatura, iade, şikayet ve yasal saklama yükümlülüklerine ilişkin kayıtların mevzuata uygun şekilde saklanmasına engel değildir.
5.1. Üye, Site’yi ve Hizmetler’i yalnızca hukuka, dürüstlük kurallarına, kamu düzenine, genel ahlaka, işbu Sözleşme’ye ve Site’de yayınlanan diğer politika ve kurallara uygun olarak kullanacağını kabul eder.
5.2. Üye, Site üzerinden yaptığı tüm işlemlerde gerçek, doğru, güncel ve kendisine ait bilgileri kullanmakla yükümlüdür. Üye, gerçek, doğru, güncel ve kendisine ait bilgileri kullanmaması nedeniyle Şirket’in uğrayacağı tüm zararlardan sorumludur.
5.3. Üye, başka bir kişi adına, başka bir kişinin bilgileriyle veya üçüncü kişileri yanıltacak şekilde üyelik oluşturamaz, işlem yapamaz veya sipariş veremez. Üye’nin başka bir kişi adına, başka bir kişinin bilgileriyle veya üçüncü kişileri yanıltacak şekilde üyelik oluşturması, işlem yapması veya sipariş vermesi halinde, Şirket’in zarara uğraması halinde, ilgili zarardan sorumludur.
5.4. Üye, teslim edilecek kişiye ait ad, soyad, telefon, adres ve benzeri kişisel verileri Şirket ile paylaşırken ilgili kişinin bilgilendirilmesi dahil olmak üzere yürürlükteki mevzuata uygun hareket ettiğini kabul eder. Üye, üçüncü kişilere ait kişisel verileri hukuka aykırı şekilde Şirket ile paylaşamaz. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülüklerden sorumludur.
5.5. Üye, Site’de yer alan içerikleri, ürün görsellerini, fiyat bilgilerini, ürün açıklamalarını, tasarımları, yazılım unsurlarını, veri tabanını veya Site’nin herhangi bir bölümünü Şirket’in yazılı izni olmaksızın kopyalayamaz, çoğaltamaz, yayınlayamaz, dağıtamaz, işleyemez, ticari amaçla kullanamaz veya üçüncü kişilere aktaramaz. Üye’nin bu madde kapsamındaki yükümlülüklerine aykırı davranması ve Şirket’in zarara uğraması halinde, Üye, Şirket’in uğrayacağı tüm zararlardan sorumludur.
5.6. Üye, Site’nin güvenliğini, çalışmasını, altyapısını, veri tabanını veya diğer kullanıcıların Site’den yararlanmasını engelleyecek, bozacak veya zarar verecek davranışlarda bulunamaz.
5.7. Üye, Şirket’e, diğer kullanıcılara, üçüncü kişilere veya kamuya yönelik hukuka aykırı, yanıltıcı, hakaret içeren, tehdit, iftira, kişilik haklarını ihlal eden, ayrımcı, müstehcen, şiddet içerikli, dolandırıcılık amaçlı veya genel ahlaka aykırı içerik paylaşamaz. Bu durumda, Şirket’in Üye’nin hesabını askıya alma ve kapatma hakkı bulunmaktadır. Üye’nin bu paylaşımlarının Şirket’le hiçbir ilgisi ve bağlantısı bulunmamaktadır. Şirket’in Üye’nin içerik paylaşımları nedeniyle üçüncü kişilerin uğrayacağı zararlardan ve üçüncü kişilerin içerik paylaşımları nedeniyle Üye’nin uğrayabileceği zararlardan dolayı herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
5.8. Şirket, Üye verilerinin yetkisiz kişilerce okunmasından ve Üye yazılık ve verilerine gelebilecek zararlardan dolayı sorumlu olmayacaktır. Üye, Şirket’in internet sitesinin kullanılmasından dolayı uğrayabileceği herhangi bir zarar yüzünden Şirket’ten tazminat talep etmemeyi peşinen kabul etmiştir.
5.9. Üye, işbu Sözleşme’den doğan yükümlülüklerine aykırı davranması halinde, bu nedenle Şirket’in, diğer kullanıcıların veya üçüncü kişilerin uğrayabileceği doğrudan zararlardan mevzuat hükümleri çerçevesinde sorumlu olabileceğini kabul eder.
5.10. İşbu madde, Üye’nin mevzuattan doğan tüketici haklarını, şikayet haklarını ve yasal başvuru yollarını ortadan kaldırmaz.
6.1. Üye, Site’yi aşağıda belirtilen haller başta olmak üzere hukuka, işbu Sözleşme’ye ve Site kullanım kurallarına aykırı şekilde kullanamaz:
a) Yanlış, sahte, eksik veya yanıltıcı bilgilerle üyelik oluşturmak,
b) Başka bir kişinin adı, e-posta adresi, telefon numarası, adresi, ödeme aracı veya kimlik bilgileriyle işlem yapmak,
c) Başka bir Üye’nin hesabını izinsiz kullanmak veya kendi hesabını üçüncü kişilere kullandırmak,
d) Sahte hesap, çoklu hesap veya sistemsel açık kullanarak kampanya, kupon, indirim, hediye çeki, ücretsiz teslimat veya benzeri avantajlardan haksız şekilde yararlanmak,
e) Kampanya, kupon, indirim veya hediye çeki kullanımını manipüle etmek,
f) Dolandırıcılık, yetkisiz işlem, ödeme güvenliği riski veya kötüye kullanım şüphesi oluşturacak işlem yapmak,
g) Tüketici alımını aşan, ticari veya kötüye kullanım şüphesi doğuracak miktarda toplu sipariş oluşturmak,
h) Aynı alıcıya veya üçüncü kişilere rahatsızlık verecek şekilde tekrarlı, kötü niyetli veya taciz niteliğinde sipariş oluşturmak,
i) Sipariş notu, hediye kartı mesajı, yorum, puanlama veya görsellerde hukuka, ahlaka, kamu düzenine veya üçüncü kişi haklarına aykırı içerik paylaşmak,
j) Ürün yorumlarını, puanlama sistemlerini, kampanya sonuçlarını veya Site’deki değerlendirme mekanizmalarını manipüle etmek,
k) Site’ye virüs, truva atı, zararlı yazılım, otomatik betik veya teknik sisteme zarar verebilecek herhangi bir kod yüklemek veya göndermek,
l) Site üzerinde robot, bot, spider, crawler, screen scraping, data mining, data crawling veya benzeri otomatik veri toplama yöntemleri kullanmak,
m) Site’nin ürün, fiyat, stok, görsel, kategori, içerik veya kullanıcı verilerini izinsiz şekilde toplamak, kopyalamak, işlemek veya üçüncü kişilerle paylaşmak,
n) Site’nin altyapısına makul olmayan veya orantısız yük bindirmek,
o) Site’nin kaynak koduna, veri tabanına, API uçlarına, sunucularına veya güvenlik sistemlerine yetkisiz erişmeye çalışmak,
p) Site’nin bütününü veya bir bölümünü bozmak, değiştirmek, tersine mühendislik yapmak, taklit etmek veya benzerini oluşturmak,
r) Şirket’in, diğer kullanıcıların veya üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını, kişilik haklarını, ticari itibarını veya özel hayatın gizliliğini ihlal etmek,
s) Site’yi mevzuata aykırı, yanıltıcı, haksız rekabete yol açan veya kötü niyetli herhangi bir amaçla kullanmak.
6.2. Şirket, yasaklı kullanım tespit etmesi veya bu yönde makul şüphe oluşması halinde; ilgili içeriği kaldırabilir, siparişi durdurabilir, işlemi iptal edebilir, Üye Hesabı’nı geçici olarak askıya alabilir, Üye’den ek bilgi veya doğrulama talep edebilir veya haklı sebebin varlığı halinde üyeliği sonlandırabilir.
6.3. Yasaklı kullanım sebebiyle iptal edilen siparişlerde tahsil edilmiş bedeller, varsa Şirket’in yasal hakları saklı kalmak kaydıyla, mevzuata uygun şekilde iade edilir. Yasaklı kullanımlar sebebiyle Şirket’in zarara uğraması halinde, Üye, Şirket’in uğradığı tüm zarardan sorumludur.
7.1. Üye, Site’ye yüklediği, Site üzerinden paylaştığı veya sipariş kapsamında Şirket’e ilettiği her türlü not, mesaj, görsel, fotoğraf, yorum, puanlama, teslimat notu ve sair Kullanıcı İçeriği’nden bizzat sorumludur. Üye’nin Site’ye yüklediği içerikler nedeniyle Şirket’in herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Bu nedenle zarara uğrayanlar tarafından Şirket’e karşı talepte bulunulması halinde, Üye, iş bu talepten sorumludur.
7.2. Üye, Kullanıcı İçeriği’nin hukuka, genel ahlaka, kamu düzenine, üçüncü kişilerin kişilik haklarına, fikri mülkiyet haklarına, özel hayatın gizliliğine ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata aykırı olmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder. Üye’nin bu maddedeki yükümlülüğüne aykırı davranması halinde,sorumluluk Üyeye aittir.
7.3. Üye, özellikle hediye notu, teslimat notu, ürün yorumu veya kişiselleştirme alanlarında hakaret, tehdit, iftira, ayrımcı ifade, müstehcen içerik, siyasi/ideolojik propaganda, üçüncü kişi kişisel verisi, hukuka aykırı reklam, spam veya yanıltıcı içerik kullanamaz. Üye’nin bu maddedeki yükümlülüğüne aykırı davranması halinde, sorumluluk bizzat üyeye aittir.
7.4. Şirket, hukuka, ahlaka, kamu düzenine, üçüncü kişi haklarına, işbu Sözleşme’ye veya Site kurallarına aykırı olduğunu değerlendirdiği Kullanıcı İçeriği’ni önceden bildirim yapmaksızın yayınlamama, kaldırma, düzenleme talep etme, erişime kapatma veya ilgili siparişi durdurma hakkını saklı tutar. Bu durumlarda, Üye, Şirket’ten herhangi bir ad altında tazminat talep etmeyeceğini beyan, kabul ve taahhüt eder.
7.5. Ürün yorumları ve puanlamalar, Şirket tarafından Site’de yayınlanmadan önce moderasyona tabi tutulabilir. Şirket, sahte, yanıltıcı, manipülatif, hakaret içeren, ürünle ilgisiz veya hukuka aykırı yorumları yayınlamama veya kaldırma hakkına sahiptir. Bu durumlarda, Üye, Şirket’ten herhangi bir ad altında tazminat talep etmeyeceğini beyan, kabul ve taahhüt eder.
7.6. Üye tarafından Site’de yayınlanmak üzere paylaşılan yorum, puanlama ve görsellerin Site üzerinde gösterilmesine Üye tarafından izin verilmiş sayılır. Bu kullanım, ilgili içeriğin Site’de ürün, hizmet ve kullanıcı deneyimi kapsamında görüntülenmesi amacıyla sınırlıdır. Şirket’in Kullanıcı İçeriği’ni reklam veya pazarlama kampanyalarında kullanması gereken durumlarda ayrıca izin veya onay alınabilir.
8.1. Şirket, Site ve Hizmetler’in güvenli, verimli ve mevzuata uygun şekilde sunulması için makul teknik ve idari tedbirleri alır.
8.2. Şirket, Site’nin kesintisiz, hatasız, her zaman erişilebilir veya tüm cihaz ve yazılımlarla uyumlu olacağını garanti etmez. Site’de bakım, güncelleme, teknik arıza, güvenlik önlemi, altyapı çalışması veya mücbir sebep nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir.
8.3. Şirket, Site’nin güvenliği, hizmet kalitesi, kullanıcı deneyimi ve mevzuata uyum amacıyla Site’nin kapsamını, tasarımını, teknik altyapısını, içeriklerini, üyelik özelliklerini ve Hizmetler’i güncelleyebilir.
8.4. Şirket, haklı sebebin varlığı halinde üyelik başvurularını reddedebilir, ek doğrulama isteyebilir, Üye Hesabı’nı askıya alabilir veya üyeliği sonlandırabilir.
8.5. Şirket, açıkça hatalı fiyat, stok, kampanya, teslimat ücreti, sistemsel hata veya teknik hata içeren işlemleri iptal etme hakkını saklı tutar. Bu durumda tahsil edilmiş bedeller mevzuata uygun şekilde iade edilir.
8.6. Şirket, makul derecede dolandırıcılık, yetkisiz işlem, ödeme güvenliği riski, kampanya kötüye kullanımı, sahte hesap veya sistem suistimali şüphesi bulunan işlemleri inceleyebilir, durdurabilir veya iptal edebilir. Bu durumlarda, Üye, Şirket’ten herhangi bir ad altında tazminat talep etmeyeceğini beyan, kabul ve taahhüt eder.
8.7. Şirket, Ürün satışına ilişkin yükümlülüklerini her sipariş özelinde geçerli olan Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümleri çerçevesinde yerine getirir.
8.8. İşbu Sözleşme’de yer alan hiçbir hüküm, Şirket’in ilgili mevzuattan doğan emredici sorumluluklarını veya Üye’nin tüketici mevzuatından kaynaklanan haklarını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.
9.1. Üye, Site üzerinden Ürün satın almak istediğinde, ilgili sipariş özelinde Ürün’ün temel nitelikleri, fiyatı, ödeme şekli, teslimat bilgileri, teslimat masrafları, varsa ek ücretleri, cayma hakkı ve iade koşulları hakkında Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi aracılığıyla bilgilendirilir.
9.2. Üye, siparişi onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuyup onaylamakla yükümlüdür.
9.3. Ürün satışına ilişkin ödeme, teslimat, fatura, iptal, iade, cayma hakkı, cayma hakkı istisnaları ve ayıplı ürün süreçleri, ilgili sipariş özelinde onaylanan Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerine tabidir.
9.4. Üye, üyelik hesabı üzerinden geçmiş siparişlerini, adres bilgilerini ve sunulması halinde fatura/sipariş detaylarını görüntüleyebilir. Üyeliğin sonlandırılması veya hesabın silinmesi, Şirket’in mevzuattan doğan yasal saklama yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
10.1. Şirket, Site’de Üyeler için çeşitli zamanlarda kampanya, indirim, kupon, hediye çeki, ücretsiz teslimat, hızlı teslimat, sadakat avantajı veya benzeri uygulamalar sunabilir.
10.2. Kampanyaların kapsamı, süresi, kullanım şartları, ürün ve bölge sınırlamaları, minimum sepet tutarı, kişi başı kullanım adedi ve diğer koşulları Şirket tarafından belirlenir.
10.3. Üye, kampanya, kupon, indirim veya benzeri avantajları yalnızca belirlenen kullanım şartlarına uygun şekilde kullanabilir.
10.4. Üye, sahte hesap, çoklu hesap, sistemsel açık, yanıltıcı bilgi, bot kullanımı veya benzeri yöntemlerle kampanya, kupon, indirim veya avantajlardan haksız şekilde yararlanamaz.
10.5. Şirket, kampanya veya kupon kötüye kullanımı tespit etmesi ya da bu yönde makul şüphe oluşması halinde ilgili kampanya kullanımını iptal edebilir, siparişi durdurabilir, siparişi iptal edebilir, Üye Hesabı’nı askıya alabilir veya haklı sebebin varlığı halinde üyeliği sonlandırabilir. Bu durumlarda, Üye, Şirket’ten herhangi bir ad altında tazminat talep etmeyeceğini beyan, kabul ve taahhüt eder.
10.6. Şirket, Site’de duyurduğu kampanyaları mevzuata aykırı olmamak kaydıyla durdurma, güncelleme veya kampanya koşullarını değiştirme hakkını saklı tutar.
11.1. Üye, dilediği zaman Site üzerinde sunulan üyelik iptali alanından veya Şirket’e yazılı başvuru yaparak üyeliğinin sonlandırılmasını talep edebilir.
11.2. Şirket, aşağıdaki hallerde Üye Hesabı’nı geçici olarak askıya alabilir, Üye’den ek bilgi veya doğrulama talep edebilir veya haklı sebebin varlığı halinde üyeliği sonlandırabilir:
a) Üye’nin yanlış, eksik, sahte veya yanıltıcı bilgi vermesi,
b) Üye’nin işbu Sözleşme’ye, Site kurallarına veya mevzuata aykırı davranması,
c) Sahte hesap, çoklu hesap veya başkasının bilgileriyle işlem yapıldığının tespit edilmesi,
d) Fraud, dolandırıcılık, ödeme güvenliği riski veya yetkisiz işlem şüphesinin bulunması,
e) Kampanya, kupon, indirim veya avantajların kötüye kullanılması,
f) Site’ye teknik zarar verilmesi veya Site altyapısının kötüye kullanılması,
g) Kullanıcı İçeriği’nin hukuka, ahlaka veya üçüncü kişi haklarına aykırı olması,
h) Üye’nin diğer kullanıcıların, teslim edilecek kişilerin, Şirket çalışanlarının veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmesi,
i) Üye’nin Site’yi ticari, kötü niyetli veya tüketici kullanımını aşan şekilde kullanması,
j) Şirket’in güvenlik, yasal uyum veya operasyonel nedenlerle üyeliğin devamını sakıncalı görmesini gerektiren haklı bir sebebin bulunması.
11.3. Üyeliğin sonlandırılması, Üye’nin sonlandırma tarihinden önce doğmuş olan ödeme, teslimat, iade, fatura, şikayet, hukuki sorumluluk ve yasal saklama yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
11.4. Üye’nin üyeliğini sonlandırması veya hesabının Şirket tarafından haklı sebeple kapatılması halinde, Üye’nin Site’deki üyelik alanlarına erişimi sona erebilir. Yasal saklama yükümlülükleri kapsamında tutulması gereken kayıtlar, ilgili mevzuata uygun sürelerle saklanabilir. Bu durumlarda, Üye, Şirket’ten herhangi bir ad altında tazminat talep etmeyeceğini beyan, kabul ve taahhüt eder.
12.1. Site’nin tasarımı, yazılımı, kaynak kodları, arayüzü, veri tabanı, ürün görselleri, ürün açıklamaları, metinleri, grafik tasarımları, marka, logo, ticari takdim şekli, kampanya görselleri, bakım kartları, dijital içerikleri, alan adı ve bunlarla sınırlı olmamak üzere Site üzerinde yer alan tüm fikri ve sınai mülkiyet unsurları Şirket’e ait veya Şirket tarafından lisanslıdır.
12.2. Üye, Şirket’in yazılı izni olmaksızın Site’de yer alan hiçbir içerik, marka, logo, ürün görseli, ürün açıklaması, tasarım, yazılım, veri tabanı veya diğer fikri mülkiyet unsurunu kopyalayamaz, çoğaltamaz, yayınlayamaz, dağıtamaz, işleyemez, ticari amaçla kullanamaz, başka bir platformda yayınlayamaz veya üçüncü kişilere aktaramaz.
12.3. Üyelik oluşturulması veya Site’nin kullanılması, Üye’ye Şirket’e ait fikri mülkiyet hakları üzerinde herhangi bir hak, lisans veya kullanım yetkisi verildiği anlamına gelmez.
12.4. Üye, Şirket’e veya üçüncü kişilere ait fikri mülkiyet haklarını ihlal edecek şekilde hareket etmesi halinde, bundan doğabilecek doğrudan zararlardan mevzuat hükümleri çerçevesinde sorumlu olacaktır.
13.1. Şirket, Üye’nin Site’ye üye olurken, Site’yi kullanırken veya sipariş süreçlerinde Şirket ile paylaştığı kişisel verilerin korunmasına önem verir.
13.2. Üye’ye ait kişisel veriler; üyelik hesabının oluşturulması, üyelik işlemlerinin yürütülmesi, Site’nin işletilmesi, sipariş süreçlerinin gerçekleştirilmesi, ödeme ve teslimat işlemlerinin yürütülmesi, fatura düzenlenmesi, müşteri hizmetleri faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, talep ve şikayetlerin yönetilmesi, güvenlik süreçlerinin yürütülmesi ve ilgili mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenebilir.
13.3. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilendirme, Site’de yer alan Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve Çerez Politikası kapsamında yapılmaktadır.
13.4. İşbu Sözleşme’nin onaylanması, tek başına pazarlama, reklam, profilleme veya ticari elektronik ileti gönderimi için açık rıza veya ticari ileti onayı anlamına gelmez.
13.5. Gerekli olduğu hallerde pazarlama, reklam, profilleme, ticari elektronik ileti veya açık rızaya tabi diğer kişisel veri işleme faaliyetleri için Üye’den ayrıca ve ayrı bir beyanla onay veya açık rıza alınır.
13.6. Üye, kişisel verilerine ilişkin haklarını Site’de yer alan Aydınlatma Metni’nde belirtilen usul ve esaslara uygun şekilde Şirket’e başvurarak kullanabilir.
14.1. Şirket, Üye’ye kampanya, reklam, tanıtım, promosyon, indirim, fırsat, ürün önerisi ve benzeri ticari elektronik iletileri ancak ilgili mevzuata uygun şekilde gerekli onayın alınması halinde gönderebilir.
14.2. Üyelik Sözleşmesi’nin kabul edilmesi, Üye’nin ticari elektronik ileti almayı kabul ettiği anlamına gelmez.
14.3. Üye, ticari elektronik ileti onayı vermiş olsa dahi, ilgili mevzuatta belirtilen yöntemlerle ticari elektronik ileti almayı reddetme hakkına sahiptir.
14.4. Sipariş durumu, ödeme, teslimat, fatura, üyelik güvenliği, şifre yenileme, zorunlu bilgilendirme ve benzeri hizmetin ifasına yönelik bildirimler ticari elektronik ileti niteliğinde olmayabilir ve ilgili hizmetin yerine getirilmesi amacıyla Üye’ye gönderilebilir.
15.1. Site üzerinden üçüncü taraflara ait web sitelerine, ödeme kuruluşlarına, kargo takip sistemlerine, harita servislerine, sosyal medya platformlarına, bakım içeriklerine veya farklı dijital hizmetlere bağlantı verilebilir.
15.2. Bu bağlantıların verilmesi, Şirket’in ilgili üçüncü taraf siteleri, içerikleri, ürünleri, hizmetleri veya veri işleme faaliyetlerini onayladığı, garanti ettiği veya bunlardan sorumlu olduğu anlamına gelmez.
15.3. Üçüncü taraf sitelerin içerik, güvenlik, gizlilik, çerez ve kişisel veri işleme uygulamalarından ilgili üçüncü taraflar sorumludur. Üye, üçüncü taraf siteleri kullanmadan önce ilgili sitelerin koşullarını ve gizlilik politikalarını incelemelidir.
16.1. Şirket, Site ve Hizmetler’in güvenli ve düzenli şekilde çalışması için makul özeni gösterir. Ancak Site’nin kesintisiz, hatasız, her zaman erişilebilir veya tüm cihaz ve yazılımlarla uyumlu olacağını garanti etmez.
16.2. Site’de teknik arıza, bakım çalışması, güncelleme, siber saldırı, internet kesintisi, altyapı sorunu, üçüncü taraf hizmet sağlayıcı kaynaklı kesinti veya mücbir sebep nedeniyle geçici erişim sorunları yaşanabilir.
16.3. Üye, Site’ye erişim için kullandığı cihaz, yazılım, internet bağlantısı, virüs koruma sistemleri ve güvenlik önlemlerinden kendisi sorumludur.
16.4. Şirket, Üye’nin cihazı, internet bağlantısı, yazılımı, güvenlik eksikliği veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz.
16.5. İşbu Sözleşme’de yer alan hiçbir hüküm, Şirket’in ilgili mevzuattan doğan emredici sorumluluklarını veya Üye’nin tüketici mevzuatından kaynaklanan haklarını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.
17.1. Taraflar’ın kontrolü dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve Taraflar’ın işbu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmesini engelleyen veya geciktiren haller mücbir sebep sayılır.
17.2. Doğal afet, deprem, sel, yangın, salgın hastalık, savaş, terör eylemi, isyan, grev, lokavt, resmi makam kararları, idari veya yargısal engeller, siber saldırı, internet ve altyapı kesintileri, ödeme sistemi arızaları, kargo/kurye operasyonlarındaki olağanüstü aksaklıklar, tedarik zinciri kesintileri, sera/üretici kaynaklı olağanüstü durumlar ve benzeri haller mücbir sebep kapsamında değerlendirilebilir.
17.3. Mücbir sebep nedeniyle Taraflar’dan birinin yükümlülüklerini yerine getirememesi veya gecikmeli yerine getirmesi Sözleşme’nin ihlali olarak kabul edilmez. Mücbir sebep halinin etkileri ortadan kalktıktan sonra yükümlülükler makul süre içinde yerine getirilir.
18.1. Şirket, yürürlükteki mevzuata aykırı olmamak ve Üye’nin kazanılmış haklarını ortadan kaldırmamak kaydıyla işbu Sözleşme’de değişiklik yapabilir.
18.2. Sözleşme’de yapılan değişiklikler Site’de yayınlanarak Üye’nin erişimine sunulur. Esaslı değişiklikler, uygun görülen hallerde Site üzerinden, e-posta yoluyla veya Üye’nin kayıtlı iletişim kanalları aracılığıyla duyurulabilir.
18.3. Üye, güncel Sözleşme hükümlerini kabul etmemesi halinde üyeliğini sonlandırabilir. Üye’nin değişikliklerden sonra Site’yi ve üyelik hesabını kullanmaya devam etmesi, güncel Sözleşme hükümlerini kabul ettiği anlamına gelebilir.
19.1. Üye, işbu Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini üçüncü kişilere devredemez veya temlik edemez.
19.2. Şirket, işbu Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini mevzuata uygun olmak kaydıyla grup şirketlerine, iş devri, birleşme, bölünme, yeniden yapılanma veya hizmetin devamlılığı gerektiren hallerde üçüncü kişilere devredebilir.
20.1. İşbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün geçersiz, hukuka aykırı veya uygulanamaz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
20.2. Taraflar’dan birinin işbu Sözleşme’den doğan herhangi bir hakkını kullanmaması veya geç kullanması, söz konusu haktan feragat ettiği anlamına gelmez.
21.1. Şirket, Üye ile üyelik sırasında bildirilen e-posta adresi, telefon numarası, SMS, Site içi bildirim veya diğer elektronik iletişim kanalları üzerinden iletişim kurabilir.
21.2. Üye, e-posta adresini, telefon numarasını ve diğer iletişim bilgilerini güncel tutmakla yükümlüdür.
21.3. Üye tarafından Şirket’e yapılacak bildirimler, Site’de yer alan iletişim kanalları, [email protected] e-posta adresi veya Şirket’in açık adresi üzerinden yapılabilir.
21.4. Sipariş, ödeme, teslimat, üyelik güvenliği, şifre yenileme, fatura, iade ve zorunlu bilgilendirme amaçlı bildirimler hizmetin ifası kapsamında gönderilebilir.
22.1. İşbu Sözleşme, Türk Hukuku’na tabidir.
22.2. Taraflar, işbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda Şirket’in resmi defter ve ticari kayıtları, elektronik kayıtları, sistem kayıtları, üyelik kayıtları, sipariş kayıtları, ödeme kayıtları, teslimat kayıtları, çağrı merkezi kayıtları, e-posta kayıtları, sunucu kayıtları ve bilgisayar kayıtlarının 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi kapsamında delil niteliğinde olabileceğini kabul eder.
22.3. İşbu Sözleşme’den kaynaklanan uyuşmazlıklarda, İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
22.4. İlgili mevzuat gereği zorunlu arabuluculuğa tabi uyuşmazlıklarda, dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması gerekebilir.
23.1. İşbu Sözleşme, Üye tarafından elektronik ortamda okunup kabul edilmesiyle yürürlüğe girer.
23.2. Üye, işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda onaylamakla Sözleşme’nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
23.3. İşbu Sözleşme, Üye’nin üyeliği devam ettiği sürece yürürlükte kalır. Üyeliğin sona ermesi halinde, niteliği gereği devam etmesi gereken hükümler yürürlükte kalmaya devam eder.
Soru ve önerileriniz için [Taze Bitki Müşteri Hizmetleri Numarası] numaralı telefondan veya [email protected] e-posta adresinden Taze Bitki ile iletişime geçebilirsiniz.
